Livraison & Retours

Où nous livrons

Nous livrons dans le monde entier. Toutes les commandes sont expédiées depuis notre centre logistique au Royaume-Uni.

Délai de préparation

Les articles en stock sont généralement préparés et expédiés sous 1 à 3 jours ouvrés. Les commandes personnalisées prennent plus de temps ; nous confirmerons le délai sur votre devis.

Estimations de livraison

• Royaume-Uni : 2 à 4 jours ouvrés
• Europe : 4 à 8 jours ouvrés
• Reste du monde : 7 à 15 jours ouvrés

Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier selon le transporteur et le traitement en douane.

Frais de livraison

La livraison est actuellement incluse dans le prix affiché — aucun frais surprise au paiement.

Douanes & taxes

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits d'importation ou taxes prélevés par le pays de destination. Ils sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans nos prix.

Retours

Vous pouvez retourner les articles non portés dans leur état d'origine dans un délai de 14 jours après la livraison. Les articles personnalisés ne sont pas retournables sauf s'ils sont défectueux.

Pour lancer un retour, envoyez un e-mail à info@cresde.com avec votre numéro de commande. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux ou incorrect.